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餐饮店点菜花样繁多(图)

2015-07-20来源:点子网
核心摘要:马路对面开了一家规模不大的炖菜馆,周末休息的时候,朋友约我一起过去吃饭,尝尝味道如何。一进店门,就看到一排大的保鲜柜,里面放着各种菜品。根据服务员的介绍,保鲜柜里面的菜,就是所有的菜品。这种点菜的方式在这附近可是独一份呢,只见保鲜柜里面的
马路对面开了一家规模不大的炖菜馆,周末休息的时候,朋友约我一起过去吃饭,尝尝味道如何。一进店门,就看到一排大的保鲜柜,里面放着各种菜品。根据服务员的介绍,保鲜柜里面的菜,就是所有的菜品。

这种点菜的方式在这附近可是独一份呢,只见保鲜柜里面的菜品按照系列和荤素、冷热进行分类。每个菜都有不同的份数,顾客根据自己的喜欢选择哪一份,服务员就会将这份菜拿到后厨去加工。卖完的菜品也就不能再点了。这家以炖菜为主,大多数都是提前炖好的,厨房加工也是进行简单加热就可以。时令类蔬菜都是洗净切好的码放在盘子里,炒起来也非常快。我们点了一道炖排骨和两道小炒,不到十分钟的功夫就都上齐了,果然上菜非常快。

我们好奇的问老板:“您这每天的菜量都是定量的,万一哪天客人多都卖完了怎么办?”老板听了哈哈一笑:“那就可以早点关门回家了。说实话,店里的所有炖菜和蔬菜都是当天做好的,数量不多是因为新店开业,还不是很清楚每天的销售情况。等过段时间,我们会根据客流情况进行调整的。这种点菜方式新鲜是最重要的,要是让客人吃到隔夜的菜就不好 落了。”“那您这样一套保鲜柜是不是成本很高呢,还有每天的电费呢?”朋友继续询问。老板却是非常认真地说:“现在的餐饮业竞争太激烈了,不得不让我们这些人多想些新法子吸引顾客啊。这样的方式成本投入是大一些,但是后厨的人员安排却少了好多呢。服务员也配置得比一般的饭店少几个。综合来看,也不算成本高了。”



现在餐饮店的发展确实已经非常成熟,竞争比较激烈,就如案例中的老板所说的,市场逼迫着餐饮业从业人员不得不从各个方面出奇招,吸引顾客。这名老板通过创新的点菜方式来吸引这个地区的顾客,也不失为一个好点子。

现在人们的生活越来越要求将高效,快节奏,餐饮企业的发展也不得不紧跟时代的步伐,满足顾客的求快的心理需求,将点餐、烹饪的时间控制在最短。另外一个方面,由于现在全国范围的用工荒,尤其是这种服务业从业人员的大量缺乏,也让餐饮店的老板们不得不考虑通过其他的方式减少用工量。综合考虑从这两个方面的原因,在点菜方式上做文章都是一种可行的方案。传统的手写的点菜方式不仅需要占有较多的服务员,而且点菜单传递的速度比较慢,同时还容易发生丢失或者疏漏的情况,进而造成顾客的投诉,甚至离店。

除了传统的手写单据的点菜方式外,其他的点菜方式也比较多,只是使用的不是非常普遍。比如案例的实物点餐方法就是在一些海鲜店常用的点菜方式。在火锅店中的点餐通常是套餐、拼盘的方式可以有效提升点餐和上餐的速度。随着科技的发展进步,现在有些大型的餐饮店还采用平板电脑等现代化的点餐工具。

现在餐饮店采用的多样的点菜方式有:

一、实物点菜

实物点菜具有直观的优势,尤其适用于一些烹饪海鲜、活物的餐饮店。东南的沿海地区使用这种点餐方式的比较多。实物点菜需要店内有足够的空间,放置实物的菜品,同时对菜品的新鲜程度要求非常高,一般不适合蔬菜类的菜品。

实物点菜如果要达到更好的效果,还需要在实物旁边放置一些必要的莱品介绍,有些做得比较好的实物点餐的餐饮店还会制作专门的菜模,让顾客对烹调好的菜也有直观的感受。

二、套餐点菜、拼盘服务

在一些火锅店,由于单点的菜品比较多,既不方便顾客点菜,也不方便后厨配菜,所以套餐就应运而生。套餐中通常都是荤素搭配,分量也比较合适,避免顾客多点浪费或者不够吃再加菜的麻烦。另外,火锅店从顾客的角度考虑还可拼盘点菜,拼盘的菜通常是同一系列的菜品,比如蔬菜拼盘、菌类拼盘、肉类拼盘等。拼盘也是被大多数顾客喜欢的,可以满足顾客对菜品多样化的需求,又不至于量大造成浪费。

这种套餐的服务在其他的餐饮类店铺也有一定的使用,比如婚宴的菜单通常都是按照不同价位、档次设计好的套餐。

三、电子点菜

在一些大型的酒楼和餐饮企业,采用的点菜方式多为电子点菜。电子点菜单的形式也不是单一的,目前常见的有点菜宝和平板两种方式。

点菜宝是一种具有无线传输功能的智能化点菜机。服务员不需要再进行手写点菜单的工作,利用键盘,按照客人报名,直接输人编号就可以了。输入的菜品编号,直接发送到后台进行打印,便于收银和统计的工作。

平板电脑点菜的方式不需要单独的菜谱,直接在电脑上操作就可以浏览菜品,完成点菜,这是比点菜宝更为便捷的优点。

除此之外,电子点菜的方式还有电视点菜、触屏点菜等。
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(责任编辑:点子网)
 
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