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开店教程分享:家店生意经营小技巧20个操作绝活

2019-01-29来源:开店网
核心摘要:家电零售巨头一边挥舞着“价格屠刀”,一边又摇身一变,全都做起含情脉脉、温柔可人的“服务小姐”,纷纷把自己打扮成“服务大使”、“阳光小姐”、“七彩小姐”,向消费者大打“服务牌”,成为 2015 年家电流通业的一道“大亮点”。
      开店教程分享:家电零售巨头一边挥舞着“价格屠刀”,一边又摇身一变,全都做起含情脉脉、温柔可人的“服务小姐”,纷纷把自己打扮成“服务大使”、“阳光小姐”、“七彩小姐”,向消费者大打“服务牌”,成为 2015 年家电流通业的一道“大亮点”。
      然而身处风口浪尖的家电零售连锁业不管是价格战、促销战,还是服务战、公关战,不管是对同业还是外行,都有可圈可点、可学可鉴之处。也许您企业的产品与家电是两项迥然不同的产品,但相互之间也有不少类似相通之点,特别是同样面临终端大战的企业,集现代商战搏杀术于一体、成长最快的家电零售连锁业,其谋略与战术以及精神,颇值得我们学习。近来家电大卖场的 22 种搏杀术、格斗法,既是给家电零售业一个总结,也给我们其他企业市场营销作触类旁通举一反三之用。
      一.集报花享受大折让 
      凡在×月×日—×月×日,集齐××卖场广告报花累计不同的 8 张,凭 8 张不同报花在享受原有的活动基础上,可以 1 次享受 2%的优惠。
      二.整点抽奖大酬宾
      活动时间,每天 11:00,13:00,15:00,17:00:19:00,21:00 进行 6 次整点抽奖活动。
      1、凡单张***满 800 元以上可以参加抽奖活动。持***领奖券一张,奖券一式两份,一份存根消费者自留,一份投入抽奖箱,等到活动整点时间即可现场抽奖,产生中奖名单。
      2、每场限抽 10 名,奖品为价值 500 元的某超市购物卡,奖品现场发放。中奖人员如果不在现场,中奖资格当场作废,机会顺延给其他抽奖消费者,继续抽取,直到抽满 10 名。
      3、整个整点抽奖完后,未中奖的奖券当场销毁,不累计进入下一个整点抽奖。
      三.联袂供应商—购物定时大抽奖
      1、在×月×日—×月×日活动期间,凡顾客在××卖场买××品牌产品,开具***,即可领奖券,填写个人资料。
      2、奖券一式两联,一张消费者自留,一张投入某家电品牌指定抽奖箱,现场进行抽奖,在活动期间每天抽出一、二、三等奖各若干名,中奖者可获得单张***某品牌产品购物金额的 50%、30%、10%的现金返还。
      3、中奖顾客在××卖场总服务台凭中奖券存根和***的复印件,领取现金。
      4、本活动最高返现金不超过 4999 元,如果超过按最高 4999 元兑现。
      四.超低 1 元起惊爆特价活动
      ×日推出各种限量特价机,限时限量,排队抽号,获取购买资格。主要有 1 元台灯,1 元电水壶,99 元微波炉,188 元空调等。以求在开业或新品上市,敛集最多眼球,聚拢最大人气,营造一炮打响、一炮走红的轰动效果。
      五.厂家老总签名优惠售机(货)
      活动期间×日当天,由强力促销的品牌厂家老总亲自坐镇卖场(门口或专柜)签名售机(货),对当日购买该品牌的顾客,凭老总签名的单据或名片,可享受原价基础上的 8.8 优惠。
      六.节(店)庆狂欢 6 重奏 全场价格狂降+“豪”礼+精品展+团购优惠+金牌品牌+即买即送 安装(货)。
      七.购买满就送豪礼珍珠套餐购物 2 件满 5000 元送 50 升冰箱;翡翠套餐购物 3 件满 10000 元送时尚手机;宝石套餐购物 3 件满 15000 元送空调;钻石套餐购物 3 件满 20000 元送 20 寸液晶电视。
      八.攀到“珠峰”点再送大礼 一些大卖场则别出心裁推出与“购买满就送豪礼”类似的活动, 只是概念、卖点不一。×月×日—×月×日,凡在××卖场累计购物满 8848 元,即可获得一个“峰”点,集满不同的“峰”点就可以获赠各级豪礼:满 1 个“峰点”送 21 寸彩电;满 2 个“峰点”送 1.5P 空调;满 4 个“峰”点送 2P 空调机;等等。
      九.积星送满仓豪礼
      另一些大卖场也进行一番改进,推出与“攀到‘珠峰’点再送大礼”类似的满再送活动。×月×日—×月×日,凡在××卖场购任何商品累计满 7888 元,即可获得一颗“幸运星”,不同星数将获赠不同的超级现金大礼满 1 颗星送 780 元价值微波炉;满 2 颗星送 1580 元价值空调;满 3 颗星送 3000 元价值音响;等等。购买满就送豪礼、攀到“珠峰”点再送大礼、积星送满仓巨礼,其实三者异曲同工,形不似神似,值得厂商活学活用。洗手液……
      十.刮刮乐乐活动
      凡在××卖场购物单张***满 500 元即可获赠刮卡卡一张,1000元两张,单张***最高限送 2 张。即刮即中,100%中奖。
      十一.精爆预约
      凡在×月×日—×月×日活动期间,到××卖场的顾客,均可在服务台领到一张抽奖卷,填写完整后投入抽奖箱就有机会购买到超低价 488 元的 1P 空调(产品)1 台,共限 50 台。
      十二.大金牌服务 免费咨询、免费送货上门、免费安装调试、免收高层服务费、免 收设计费、免收空调支架费、免收雨蓬安装费、购新机(空调) 一年内免移机一次、购新机(空调)一年内免清洗一次、购新机(空 调)一年内免加氨一次,还有 7 天内无理由退货,30 天无理由换 货,一年内免费保修。
      十三.报销来回车费
      为补偿顾客来店退差价所耗费交通的时间与金钱,一些卖场主推出为顾客报销来回的公交车费的活动;购买金额超过 1000 元以上,则报销来回的车费。
      十四.VIP 绿色通道 团购—活动期间,顾客和其亲朋好友可采取合购形式,只要一次 性购物达 5 万元以上,均可享受团购价,获赠价值 3000 元礼品, 并可享受全程导购、店长接待及一步到位的价格优惠。 特殊通道—针对老弱病残孕,开通 VIP 绿色通道,由店方为其提供选购、缴费、提货一条龙服务。
 
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(责任编辑:小编)
 
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