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班主任如何同家长沟通

2016-07-30来源:开店网
核心摘要:和家长的沟通,是整个教务工作的重点,也是难点。一、第一次沟通第一次沟通是在接到该学生信息单的时候,此时,您对家长和学生有初步的了解,但是,家长并不了解你。所以在首次通话时,取得家长对您的信任显的格外关

和家长的沟通,是整个教务工作的重点,也是难点。

一、第一次沟通

第一次沟通是在接到该学生信息单的时候,此时,您对家长和学生有初步的了解,但是,家长并不了解你。所以在首次通话时,取得家长对您的信任显的格外关键。一般来说,有这样几方面的内容:

介绍自己:“您好,我是XX学校教务处的班主任某老师”。

明确职责:“我是XX的班主任,主要负责他的学习……。”

初步想法:就自己对学生以后的学习计划,方案等和家长进行比较深入的沟通,达成一致,并声明自己会按照这样的方式选派老师。给予家长一种专业性和安全感,使家长感觉到:我把学生交到您手上,是很放心的。同时,他也相信你能够把他的孩子带好。

留联系方式:并说明自己的作息情况。

进一步说明,老师还没有选派好,等选派好以后,给家长回电话介绍老师!(一般情况下,即使老师已经选好,也说没有选好,万一老师有变动或者调整,最重要的是给家长感觉您有比较长的时间给他学生选派老师,着急上课的除外。)

二、第二次沟通

第二次沟通是在老师选派好,上课前和家长的沟通,主要是介绍老师。

介绍老师要本着客观的态度,突出老师讲课的特点,风格以及针对性。

突出适合性:“适合学生的老师是好老师”,选的老师是最适合的,但无法保证老师100%适合该学生(由于学生个性比较强,不喜欢的老师就不愿意学),这样就为“换老师”埋了伏笔!注意保护老师,不要有什么事就往老师身上推,忌“我给老师说了,老师怎么还这样啊”之类的话!

适当暴露老师的缺点:比如说,有口音、抽烟、长相等等。

确定上课的时间和地点:上课前让家长到休息室,班主任方便的时候去接。这样做:

(1)家长没有交完全费的,以确保上课前交完费用;

(2)节约时间,避免家长因找不到教室而浪费时间;

(3)班主任接学生到教室的过程,是班主任和家长首次面对面的交谈。利用这5分钟时间,简短和家长再次沟通,确保家长对您的信任!

三、首次回访

回访就是学生上完课以后,就老师上课的情况和家长进行沟通,如果比较满意,继续!否则,就调整老师!信息尽可能的准确和详实!

四、定期回访

学生上了一段时间,就感受和效果和家长进行沟通。然后,把意见或者建议反馈给老师。家长、老师、学生和班主任老师形成互动。就出现的问题及时解决。

五、小结

在整个过程中,只要教务老师真诚、客观、负责,无论什么事,让家长感觉到你是站在学生学习的角度去思考或者解决问题的。

能够让家长完全相信你,是我们追求的目标!

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(责任编辑:校长网)
 
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