孙成在南昌市中心开了一家工艺品店,平时生意还不错。一天,旁边一所大学的大三学生小张来店里闲逛,在观赏的时候不小心把笔筒碰掉在了地上,磕坏了一个角。这个时候,店里的员工要求小张全价赔偿该商品,小张同意赔偿,但身上带的钱根本不够,就提出能不能先赔偿一半。
可店员们做不了主,正好孙成从外边办完事回到店里,解了这件事的来龙去脉后,把那个磕坏了一个角的笔筒拿在手里仔细看了看,他发现磕坏的这个角是可以退回厂家重新修复的,所以就没有让小张赔偿一分钱。
小张听了他的话,非常感激,他表示以后会多给孙成的店铺介绍一些生意,孙成连声感谢他。
小张回到学校后,马上向自己的同学宣扬孙成的店铺多好多好,结果孙成的工艺品店的名声在小张所在的大学越传越广,给孙成带去了不少的生意。