我的朋友张先生是做弯头生意的,昨天打来电话邀请,说他有一位外省的客户来访,让我帮着应酬一下。由于私交不错,我就同意了。饭局开在中午,地点选在庆乐饭馆。在座共有6人,菜品上了八道。
由于客户下午还要赶火车去别的地方,所以人均喝了一瓶啤酒后就直接上了主食。原来一切都顺顺利利的,没想到临走时却突发了一个变故,让张先生后悔不已。
事情是这样的:大家酒足饭饱之后,正准备离去。看得出客户是位勤俭人,他指着满桌几乎未动筷的菜肴对大家说,这么美味的菜如果就这样浪费的话,可就太可惜了,不如大家打包带走吧?说着,客户就让服务员拿来了几个方便袋分给大家。
看着满桌的菜,说实话,我也觉得扔了挻可惜的,所以就把自己面前的一道菜打了包。客户呢,也打了一包菜,还有一份主食(春卷)。就在大家都打包的时候,张先生脑抽地说了一句:不用打,不用打,一点儿菜算不了什么,剩菜只能拿回去喂狗了……
你听,这叫什么话?大家都打包带回去吃,他却说只能喂狗。难怪客户脸皮一紧,拿着菜就走呢。张先生也不傻,看出客户情绪一变,知道自己失口说错了话,连忙接过服务员递给他的一份菜,嘻笑着说自己晚上回去再吃。此时,却没有人再理会他。
送走了客户,大家七嘴八舌说了张元杰一顿,他也感觉自己失口,后悔不已。大家下午在他的办公室里喝茶,两点左右,刚刚坐上火车的客户给张先生打了一个电话,告诉他上午洽谈的订单合同可能有了变故,需要回公司考虑后再决定是否下单,让张先生先不要着急生产。
得,谁都听得出这是套客套话,是外交辞令,原来一个配套200万大单就因为他的一句话黄了!讲话不看场合和人物,口无遮拦,这个教训可真够令人深刻的!