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平时，通过和身边开淘宝的朋友聊天以及在淘宝社区上闲逛,发现一个很重要的现象：很多人都在抱怨生意不好：为什么客户都不来店里看看,为什么顾客都不买自己的东西........综合所有的帖子,差不多都是类似的问题.其实这些问题不是多么复杂的问题，今天我就以上问题做出一些个人意见总结,希望对众亲们有用.可以对照这几点,改善自己..
1)您天天在线吗?还是否是三二天来一下店里走过场?(每天至少在线8-10小时)
2)您在淘宝都学了些什么,运用了多少?(学了前辈们的经验可不能装袋装里哦)
3)您会做店标吗,会简单装修店铺吗?(不会做店标签名图的去买个去,不要几个大洋的)
4)您经常发贴回贴吗,还是只灌水而已?(论谈上要多发帖,回贴,这本身就是宣传自已的一种好方法啊,不要认为这里都是卖家,发帖没用,卖家也要买东东的,卖家也要吃穿用,也要消费的啊)
5)您的宝贝有特色吗?价格合理吗?价格有竞争力吗?(有特色才有竞争,价格不能高于同类产品,相同产品谁不愿买便宜的呢我也愿意哦)
6)您是代理还是自已进货?您有稳定货源吗?(您的进价如何呀,是最便宜进价了吗?这直接关系到您的利润率和能否保证顺利发货买家的直接原因哦,关系重大,影响到你的信誉度哦)
7)您的个人空间,推鉴位,个性签名,店铺介绍等都运用了没有?(建意推鉴最好的产品和拍卖的产品,如一元拍,建意推鉴即将结束的产品,让更多的人能尽快看到你的宝贝,因为最先结束的宝贝总是排在最前面的,淘宝也默认推鉴推鉴位产品)
您是不是一个心态很好的卖家,您有耐心回答客户的每一个问题吗?真正做到客户是上帝了吗?(耐心,细心,热心,诚心,关心,将让你不断拥有客源和回头客,这个非常重要哦)
9)您自已会做图片处理吗?您拍的图图好不好,是否清晰够大呢?(图片的吸引力是非常大的哦,一幅好的油画会很多人流连,从而产生购买欲望,产品图片也一样哦,谁都喜欢漂亮东东,对第一印象产生好感的东东难以忘怀,于是就想买了哦)
10)您的产品说明有吗?仔细吗?(网络上的东东都是看不到的,虚拟的,都只是图片而,没有手感质感味道,也看不到大小,这就只能由你来一一描述了,越清楚越好哦,让买家如临其境,就象东东放在面前一样哦,那买家就放心消费了)
11)您的产品是在什么时间发布和上架的?您知道什么时间是发布产品的最佳时间吗?周期是多长为好啊?(我个人认为晚上是最佳发布产品的时机,大家工作了一天,回来上网看看,浏览一下,一般在每天晚上21:30-23:30为最佳上架时间,还有就是星期二,三,四,五,也是网民们网购的大好时机,星期天白天大多玩去了,一般不上网,星期二三四五这几天以下午为最佳,上午一般要处理交接前一天的工作,下午就空闲了,下午14:00-17:00为最佳时间)
12)您会贴图了吗?(把漂漂的产品图图贴在产品描述里比什么都好,说的再好也没有一张好图图管用哦,展示你的产品的不同角度的效果,让买家看个清楚,下定决心购买这个就不用我多说了哦)
13)您的淘宝功能都学透了吗?(这个可以大大地帮你在店内操作,也可以帮你宣传,这个没事多多点击看看吧这里就不多说了哦
14)您是否常去经验畅谈居学习啊?学习了是否运用了啊?(现实生活中做生意没有人教你怎么做,而淘宝不一样,教你尽快把生意做起来做好,赚到更多多钱钱哦,那里都是前人的经验之谈,不学这个想做好生意难啊学了要运用哦,不用学干嘛呀)
15)您的淘宝店的定位是什么?只是想玩玩而已呢还是把它当作事业去做呢?(我个人现在是把它当作事业来做的了,你如果想玩玩而已那就不用跟你说这些了,也不用学什么经验了你也别指望生意好起来了哦)
16)您是不是不断总结销售经验?您是不是每天都在进步呢?(人每天都要不断学习不断进步,毛主席说的好:落后是要挨打的哟)
17)您对您的产品了解多少?您是否能很熟练地给客户讲解您店里的每一件产品吗?(你如果自已都不了解你的产品,那如何向买家介绍啊,没有说服力买家是不可能买你东东的有说服力才有吸引力,对买家有了吸引力你就成功一半了哦,再加油你就OK了!)
好了，看完这篇文章，非常希望对您有帮助！
