2007年中,余文静以年租金10余万元的价格,在天河租下了一处100余平方米面积的门面,率先开出了全国首家“自调香水吧”。余文静开的这个“自调香水吧”,室内布置得十分温暖祥和,里面摆满了各种各样的香水样品,整个室内洋溢出诱人的香味。“自调香水吧”主 要以年轻的客人为主,他们可以到吧里喝茶、聊天,而且还能享受到当调香师的感觉。
此外,该吧还给有需的顾客提供300余种香基和香水原料,可以调配出上万种香气。顾客可以自由创造专属香水,让顾客享受自己当调香师的感觉。而且可以随意控制香水的留香时间,达到自己留香要求。顾客既可以选择闻香基和香水原料,也可以选择店里已调配好的成品香水,还可以自行调配。只需把选好的香水喷洒在试纸上,再把试纸放在高脚酒杯中,就可以痛痛快快地闻香了。
余文静“自调香水吧”开业后,人们闻听广州竟冒出了一个十分新鲜的香吧,一些年轻人便潮水般涌了进来,几百号人把10多张桌子围得满满的,品味吧里的独特香味……
在“自调香水吧”里,可以品味和欣赏到各种香水,和动人的音乐,吧里的最低消费是10元。除此,还准备了清茶、咖啡、果汁和红酒等消费品。由于实行的是通宵营业,“自调香水吧”还备有水果点心。意想不到的是,“自调香水吧”开张营业的第一天,就进账6800多元!这份惊喜极大地刺激了余文静的热情!
其实,到香水吧里来消费的年轻人,也有一部分并不懂得自己适合什么样的香水。余文静就会热情地给他们指导,什么性格的人适合什么样的香水,什么场合应该喷什么香水。
“比如说,玫瑰香型适合浪漫优雅的女孩;桂花香型适合内敛型女孩;檀香则适合忧郁柔弱型女孩;野百合香适合有叛逆个性的女孩,它能让人充满骄傲独立的另类气质,仿如空谷中的寂寞幽香……”余文静乐意给顾客充当“香水顾问”,同时也给她的“自调香水吧”赢得了许多客源。
可没想到的是,这种火爆的生意仅仅持续了一段时间,她的生意就开始直线下降,不久,10多张桌子通常就只坐着几个人,“自调香水吧”里显得冷冷清清。
这究竟是什么原因造成的呢?余文静通过调查后终于得知,开张的那天生意之所以火爆,主要是人们觉得新鲜,所以才纷纷前来“尝鲜”。但正式营业后就不同了,进来的客人才算是真正的顾客。
余文静向常来的客人请教,客人告诉她,这里的人之所以来得少,不是人们对这里不感兴趣,而主要是知道这个地方的人还不多,还有的就是经营很单调。听了顾客的解释,余文静恍然大悟,她决定改变自己的经营策略,一方面想法去扩大影响,一方面调整自己的经营方式。她坚信,只要人们知道了她的“自调香水吧”,并了解到这儿的好处,就不愁没有客人来。
为了扩大“自调香水吧”的影响,余文静不惜花高价在当地媒体作广告。余文静的这招十分奏效。广告中“调出全世界只有你一种的香味”的宣传不仅吸引来了大量的人群,也使得她的“自调香水吧”一夜之间就名声大噪。
同时,余文静想到了多种销售方式——比如用小瓶子装两毫升的香水制作成香水挂件,售价不过10元,大部分人都愿意尝试。利用节日促销——针对圣诞节、情人节、春节、三八妇女节等不同节日适时推出促销方案。不用花太多的钱,就可以用上自己心仪的香水,许多人慕名前往余文静的“自调香水吧”。
这样一来,余文静的“自调香水吧”迅速火了起来。余文静再打出“免费闻香”的口号,先把顾客吸引到店里用香水“开开胃”,然后再推销酒水餐食,让顾客在香气扑鼻中大快朵颐。就这样,来“自调香水吧”的客人多了起来,有的青年还把来“自调香水吧”品香当作了一种新的时尚生活。
余文静的“自调香水吧”再度火爆后,为了巩固老客人,不断吸引新顾客,不久,她又别出心裁地推出了会员制,规定,所有会员在“自调香水吧”里消费,一律按8折收费。
终于,余文静的苦心经营赢来了滚滚财源——“自调香水吧”生意好时,一个月的收入就能突破10万元。