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店铺设计的相关知识

2009-02-16来源:点子网
核心摘要:一、店铺设计的基本理念店铺设计的基本原则,在于方便顾客进入店内,方便顾客看见商品,方便顾客购类商品。在店铺设计时,首先必须确立店铺设计的理念,以下试述有关要点;1.店铺是顾客找到所需商品的地方:店铺本是顾客与商家进类类坝交易的地方。最近流

一、店铺设计的基本理念

店铺设计的基本原则,在于方便顾客进入店内,方便顾客看见商品,方便顾客购类商品。在店铺设计时,首先必须确立店铺设计的理念,以下试述有关要点;

1.店铺是顾客找到所需商品的地方:

店铺本是顾客与商家进类类坝交易的地方。最近流行的「市场营销」的说法,其中心理念系强调「以客为尊」或者「消费者取向」,此乃商业经营的根本所在。

2.店内通道乃为顾客而设:

店铺设计要以顾客为主来做考虑。为了方便顾客参观选购,通道设计必须能让顾客自由接近商品摆放的地方,这才能发挥店内信道的原有功能。

通道按照使用性质有三种分类:
顾客通行=顾客通道
员工通行=员工通行
搬运商品=商品搬运通道

3. 以商品为基准来思考设计:

所谓「商品」非仅指称有形的商品,还包括所谓「服务」的无形商品。

4. 商品受到场所(立地条件)的限制

5. 店铺设计时,必须调合店内构成因素:

店铺设计要以立地条件作为基硬。店铺是为了顾客存在,因此在店铺设计上除了要与经销的商品相互关连,也要以顾客为主来做考虑,此时商品结构必须根据帮个需求进行调整。

6. 店铺是消费老行为心理与商店经营效率的连接点:

店铺设计,不仅能够降低消费者的排拒心理,更能激发消费老对于店铺产生好感,乐于来此消费购物,而且对提升销售业绩乃至经营效率也有帮助。

7. 店铺设计上需考虑到各种经营效率问题:

具体而言,就是如何提升进货; 上架; 陈列、贩坝等作业效率。其次是空间效率的问题,亦即在一定的空间内,如何以最有效率的方法来摆置商品。

二、店铺的卖场中,店头与店底部分的顾客动客不同,如何区别其间的差异

店头部分:通常都是路过行人顺道浏览,虽然顾客人数众多,但是购买的商品单价偏低。

店底部分:一般而言,只有部分店头顾客会深入店底,或进入站内购买某项商品。

中央部分:店头顾客进入店底所需途经的区域,顾客动向遂呈现出中间性格。

三、布置、设计与商品视觉传达

不管是那一个零售业者,都感受到愈来愈难道过商品、价格、促销与店址来达到竞争优势,而事实上商店本身就是一个可达表异化竞争优势的题材。

1.店内布置:

一个很重要的方法就是做好「动线规划」。另一种方乡就是提供多样化的通道,否则顾客可能会感觉到单调。良好的配置必须达到给予顾客适切的购物空间,同时达到商品的最佳坪效。

2.货架:

主要功能在于持有与展示商品,货架尽可能不阻础了顾客的视线,而在店内尾端的墙边,则可以摆设较高的货架。

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(责任编辑:点子网)
 
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