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开店宝典——之网上店铺策略分析

2009-02-10来源:点子网
核心摘要:越来越多的淘宝一族,满怀雄心壮志想要开个属于自己的店铺,准备从此大干一翻!在这其中有很多人以为只要店铺一建立,便会财源滚滚!可是,当自己真正创立店铺之后,却猛然发现网上的钱不是那么好赚的!各种疑惑随之而来我该卖什么呢?我该卖给谁呢?怎么无

越来越多的淘宝一族,满怀雄心壮志想要开个属于自己的店铺,准备从此大干一翻!在这其中有很多人以为只要店铺一建立,便会财源滚滚!可是,当自己真正创立店铺之后,却猛然发现——网上的钱不是那么好赚的!各种疑惑随之而来——我该卖什么呢?我该卖给谁呢?怎么无人问津啊?怎么才能赚到钱啊!

市场调研,店铺开业的前提

一个好的市场调研,是个人网店成功的开始,但是许多人都忽略了这一点,刚有些苗头马上就开店,不做充分的市场调研,看到网上卖得好的商品就盲目跟风,也开类似的店铺,结果却发现自己的商品不好卖,并没有获得相应的期望值。因此,一次充分的市场调研是必不可少的。在做市场调研时,可以从两个方面调研。

一是调查本地商品市场,充分了解哪些商品是本地产的,或者货源比较丰富、价格适宜。这样可以降低商品的成本,获得价格优势。

二是调查网上商品市场,主要是了解哪些商品适合在网上销售,哪些商品的市场需求量大,以及哪些商品在网上有货源等。

商品选择,店铺生存之本

在做完充分的市场调研之后,就可以结合自身的条件,从中选择一种适合自己销售的商品了。商品种类选择的好坏,是关系到网店能否生存下去的关键因素。可以依据市场调研的结果,结合自身的条件,如资金、时间等,还要考虑当地的物流系统。

选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,为什么还要来买你的,再加上邮寄费,肯定比别出的贵。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找少见的商品,那样自然就有人花大价钱来买你的商品了!

其次就是考虑商品的地区差异。许多商品在不同的地区,价格相差很多,要从本地着手,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能有市场!

尽量不要涉足你不熟悉、不擅长的领域。网上的商品不同于现实中的商品,消费者不能亲眼所见,只能看到商品的图片,商品的许多属性不能看出来,因此在销售的过程中,消费者需要全方位的了解,作为卖家应该非常熟悉自己商品的所有特征功能等,以利于商品的销售。

经营,店铺的食粮

确定商品的种类后,接下去的工作便是营业了,好的商品只有采用了好的营业方式后才能成功。

店面的装修——营销第一步。

在网上,印象很重要,消费者了解商品的工具是眼睛,因此,一个好的店面装修可以增加顾客的购买欲望。利用图文结合的方式,在页面空间里充分传达商品的信息,让顾客多角度全方位地了解商品。店铺的名称和风格要跟商品的类型相符合。设计属于自己的店标来增加顾客的忠诚度,产生品牌效应。

合理价格——吸引顾客的法宝。

网上商品琳琅满目,同类商品数目繁多,竞争激烈,消费者在商品性能差不多时,考虑较多的便是商品的价格了。因此,合理的定制商品的价格是提高销量的关键。可以结合商品的特性,如是否稀缺、同类卖家的商品价格、运费、顾客的需求等因素来定制价格。

广告宣传——店铺营销的血液。

在店铺开业之时,这一步十分关键。我们要多到与你经营的商品相关的论坛发帖子,因为每一次发言都是在给店铺做宣传。还有最重要的就是利用顾客做宣传。在网络上就要充分利用“一传十,十传百”的古言。每一个已经成为你的买家的消费者都是你的宣传者,应该同他们打好关系,合理利用这一宣传资源。


售后服务——销售量提升的助推器。

不要说网店没有售后服务,相反,良好的售后服务不仅可以提升网店的形象,吸收回头客,而且可以带来更多的销售量。很多人卖的不是产品本身,而是产品加服务,或者是纯服务。应通过管理好买家的档案,制定会员折扣计划,定期了解商品的使用情况、提供新商品的信息以及本店新的促销措施,让顾客知道自己享有的权益,以提高顾客的忠诚度。

开店网是一家专门为投资者提供开店信息和开店项目的一站式开店服务平台。为正在开店的人提供开店经验技巧,为准备开店的人提供优质的开店项目等信息。
 
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