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婴儿用品店如何制定退换货制度

2009-06-20来源:点子网
核心摘要:一、退换货时间:三天。二、不退换商品:食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、礼盒、纸尿裤、掉牌已剪(或已穿过的)外套。三、退换货原则:产品质量问题,无条件退换;非质量问题,在包装不损坏,无污脏、不影响第二次销售的前提下,三天内可以调换相同

一、退换货时间:三天。

二、不退换商品:食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、 礼盒、纸尿裤、掉牌已剪(或已穿过的)外套。

三、退换货原则:产品质量问题,无条件退换;非质量问题,在包装不损坏,无污脏、不影响第二次销售的前提下,三天内可以调换相同金额别的产品。

四、促销品和处理品非质量问题不退换。

五、所有的退换货都必须凭本店的购物小票,不然本店有权不受理。

六、玩具、书籍、礼盒 、鞋子,购物时请查看产品包装及产品,确保包装及产品无质量问题时再离开。

注意事项:

一、退换货制度应该贴在收银台上面或边上,让客户能明显清楚的看到。

二、文字可以用不干胶或直接贴在墙上或先贴在泡沫板上然后悬挂起来。

三、一般使用蓝颜色的隶书文字,特别需声明的就用红颜色。

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(责任编辑:点子网)
 
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