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销售技巧

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置顶顾客说“我要去别人家看看”怎么办

如果顾客说我要走了我要到别家看看,究竟是什么意思呢?顾客与店家,就像恋人之间相处一样,有时候也会闹点小脾气、也会分分合合,顾客想要被关注、被哄、被重视或是,在某些时候,还需要有个台阶下。当顾客表示…
2018-07-12 00:00类目:销售技巧

置顶如何判断与客户的心理距离是否拉近

心理距离并不是一个客观真实的、可用物理方法进行测量的距离,判断心理距离只能采用一些感觉的方法。虽然心理距离(请原谅我不是心理学专家)不能用物理测量的方法来进行测量,但还是可以借鉴的。我个人把人与人…
2018-04-09 00:00类目:销售技巧

置顶如何利用“相同工作经历”拉近客户心理距离

一般来说,有共同工作经历的人,往往有很多共同的语言。人总是喜欢跟有共同语言的人在一起沟通、交流。年轻人,工作经历比较少,和客户有相同工作经历情况比较少。是不是这个方法可用的场景就很少呢?还记得前面…
2018-04-02 00:00类目:销售技巧

置顶如何利用“共同爱好”拉近客户心理距离

物以类聚,人以群分。有共同爱好的人,就有更多的共同语言。所以,作为一个业务员,要有自己的爱好(当然,这个爱好还应当是充满正能量的爱好),最好能在自己的爱好领域有点优势。比如喜欢下围棋,水平不要求达…
2018-04-02 00:00类目:销售技巧

置顶如何利用“血缘关系”拉近客户心理距离

在人与人的关系中,血缘关系与俱来,不受人的意志与法律文件所改变的关系就是血缘关系。所以,业务员可以试着找找看,自己的人脉圈里,有哪些有血缘关系的人,可以拜访,这些业务成功的概率会比较高一些。比如在…
2018-03-29 00:00类目:销售技巧

置顶如何利用“姻缘关系”拉近客户心理距离

姻缘跟血缘有很大的相似之处。最简单的用法,就是当地的姻亲关系。比如舅舅、姑父、姨父等,这些都是姻亲关系。同样的道理,如要我们只找这些直接的姻亲关系,那这个姻缘圈就不够大。用点发散性的思维来扩充姻缘…
2018-03-29 00:00类目:销售技巧

置顶如何利用“老乡关系”拉近客户心理距离

自秦始皇在中国推行郡县制后,宗法制就受到了一定的限制,君主制、官僚制成为社会的主流管理方式。而君主制、官僚制管理社会的方法是以地为本。说得通俗一点,就是以行政区划为主。还是不懂。那好吧我再通俗一点…
2018-03-29 00:00类目:销售技巧

置顶销售时如何抓住买点促进成交?

案例经历了这段时间的销售磨练之后,Sunny对于门店的销售愈加重视,在销售队伍的打造方面花费了更多的精力。她也越来越发现,店铺的员工虽然大都有销售经验,但在销售技巧方面,很多只能算销售熟手,算不上销售高…
2018-03-05 00:00类目:销售技巧

置顶顾客进店时 哪两句话千万不能说?

一个销售人员,在顾客进店后,我们必须要展现出自己的热情,这时候,第一句跟顾客说的话就很重要,如果说得不好反而适得其反。那么,顾客进店后,有哪些话最好不要说呢?我们一起来看下。第一句:美女,今天想买…
2018-02-26 00:00类目:销售技巧

置顶顾客刚进店时怎样接待

当顾客从进店开始的那一刻,导购员的话术语言就已经开始,直到最终顾客成交后离开,其每个环节的销售话术都相当地至关重要。通常在这整个过程中,大致顾客会经历四个关键阶段:顾客刚来店顾客进门店顾客留在店顾…
2018-02-01 00:00类目:销售技巧

置顶利用“诱饵效应” 给消费者一个便利选择

一菜摊前两堆菜。买:这边多少钱一斤?答:1块。再问:那边呢?答:1块5。问:为什么?答:那边的好一些。于是多数人买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆,很快1块5一斤的又都卖光了。这是个类似卖…
2017-10-20 00:00类目:销售技巧

置顶为什么顾客到了我店里就爱讲价?

这是许多实体店主萦绕心头的一个问题:为什么顾客到了我店里就爱讲价?有人说:我们这儿地方小,顾客消费能力较弱,所以爱讲价。也有人说:我们家东西比较贵,所以顾客爱还价。造成这种情况可能有两个原因:1.顾客…
2017-10-17 00:00类目:销售技巧

置顶牛奶为什么不卖1L装,卖750ml装?

在鲜生卖场发现一个很有趣的现象,小包装特别多。香蕉没有整板卖的,都是四五根包在一起,蔬菜没有一斤装,多为350-400g,人们习惯一桶牛奶1L装,而鲜生偏偏卖750ml装。听讲了才知道,超市严格要求,所有生鲜商品…
2017-10-13 00:00类目:销售技巧

置顶猪肉保质期三天,为什么只卖一天?

广东有一家社区生鲜超市钱大妈,其致命诱惑是不卖隔夜肉,每晚一过7点猪肉九折,之后每过半小时再降一折,目前在广东很吃得开。目前有超市也推出了自有肉食品牌日日鲜,猪肉、鸡肉,充氮包装,保质期三天,但只卖…
2017-10-13 00:00类目:销售技巧

置顶“第二杯半价”背后到底有什么秘密?

我们经常看到的第二杯半价的促销手法,最熟悉的莫过于肯德基、麦当劳等洋快餐品牌与其他促销手段相比,第二杯半价几乎不会过时,且年年有新意。冰激凌、冷饮、蛋挞、鸡翅统统有第二份半价。这一营销手段,如今几…
2017-10-10 00:00类目:销售技巧

置顶如何利用红包做销售?

现在,红包已经是移动营销中不可或缺的一个工具了。首先,发个见面认识红包,这就像见面礼,礼多礼少,都表示一种基本诚意,可以打破互不认识的尴尬。认识后,如在网上聊,聊完,可发个小红包,表示感谢。节假日…
2017-08-01 00:00类目:销售技巧

置顶送客离店的技巧

1、已成交客户让对方感觉我们真心对他好送客离店是一种最起码的礼貌,是对顾客最基本的尊重。如果我们让顾客默默的独自离开,多少会让顾客感到心里不爽。顾客付款前要对他好,付款后也要对他好。如果我们能调整好…
2017-06-13 00:00类目:销售技巧

置顶如何通过小区业主微信群营销

案例:宁波市鄞州某小区交付近半年时间,某天,此小区业主微信群群主张先生来宁波中山路艾谱保险箱专卖店选购保险箱。原来,张先生是受业主委托来艾谱专卖店为其所在小区业主谈保险箱采购事宜,争取最低折扣,最…
2017-05-09 00:00类目:销售技巧

置顶被客人拒绝后如何再次销售?

有一次,一位美女顾客进店后,导购开始打招呼:美女,今天想买高跟的还是平跟的?顾客回答说:高跟的。于是她拿出一个款式向该顾客推介:这个款你喜不喜欢?顾客摇摇头,就转身往店外走。而这位导购并没有放弃,…
2017-03-24 00:00类目:销售技巧

置顶如何正确迎宾才能提高顾客进店率

小李站在自己的门口,等待着顾客的到来,好几位顾客正在卖场通道中游走,一会功夫就走到了小李的门口,眼见着顾客过来了,小李一边鞠着躬,一边面带微笑,声音也非常热情洪亮的说欢迎光临,XX品牌,可是顾客们只…
2017-02-17 00:00类目:销售技巧

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