按行业找资讯

顺承其意,顺着客户的思路说服

2016-10-17来源:点子网
核心摘要:眼看即将成交,但是客户对价钱还是有些异议,这个时候与客户的交谈非常重要,如果言谈不得体,可能会让即将成功的交易泡汤。如果能摸透客户的心思,可能很快就能促成交易。你觉得多少钱合适?这很显然是销售人员自己主动进入讨价还价阶段,让客户掌握主动,
眼看即将成交,但是客户对价钱还是有些异议,这个时候与客户的交谈非常重要,如果言谈不得体,可能会让即将成功的交易泡汤。如果能摸透客户的心思,可能很快就能促成交易。

“你觉得多少钱合适?”这很显然是销售人员自己主动进入讨价还价阶段,让客户掌握主动,自己处于被动地位。

“这就不贵了,还有更贵的呢!”这样的话无疑是暗示客户见识少,这么点钱就觉得贵,有点瞧不起客户的意思,会伤害客户的自尊心。

“好东西的价格肯定高啊。”这是反驳客户的说法,这样的说法很不可取,会让客户觉得没面子。

如果经过观察判断,觉得客户购买的可能性很大,但是在价格上他还想到些优惠。这个时候销售人员一定要有耐心,稳住自己,分析一下客户的心理。



客户已经有购买的欲望了,但还是说贵的话,他只是想以此借口要求销售人员给予降价或获得其他利益。这个时候销售人员应该顺着客户的思路进说服,说服的方法有以下几种:

1、构图讲解法

客户:“能不能再便宜一点啊?”

销售人员:“先生,您真是太有眼光了,这双运动鞋不但款式新潮时尚,而且面料和做工更是一流,目前这个价格已经在原价的基础上打了8折,对于这么好的运动鞋来说,绝对是物超所值的!您想象一下,当您穿着这样潇洒的运动鞋出现在女朋友面前时,您将在她心目中留下多么美好的印象啊!您说是吧?”

2、时间细分法

客户:“我没必要买这么贵的啊!”

销售人员:“您可不能这么说,好东西是人人都需要的!常言道:没有最好,只有更好,像您这样的青年才俊不配这种时尚的装饰谁配呢?这套装饰品虽然价格高一点,但它质量上乘,品位不凡,而且用个十年八年肯定没有问题,这样算下来每年也就一百多元钱,与在外面吃一顿快餐差不多!您说呢?”

3、比较法

客户:“我觉得还是有点贵。”

销售人员:“其实真的不贵了,您也知道市场上某某牌子的多少钱吧,这个产品比它们的便宜多啦!并且质量一点儿也不比它们的差。”

4、拆散法

客户: “我觉得还有点贵。”

销售人员:“您看,这个显示器给您算价格,这个主板给您算……价格,这个硬盘才给您算……价格,您再看…,(其他电脑组件的价格),而这对音箱又是免费赠送给您的,每一组件给您的都是最低价,性价比全场最高,您算算看。”

5、赞美法

客户:“我觉得还是有点贵。”

销售人员:“先生,一看就知道您平时很注重生活品位;如果这次买了我们的商品,觉得不错的话,欢迎您下次再来光顾啊!”

总之,要传递给客户这样的信息,这么好的商品才卖这个价格已经很实惠了,然后强调商品的优点点及能够带给客户的利益,让客户强烈地意识到自己对商品的需求。
开店网是一家专门为投资者提供开店信息和开店项目的一站式开店服务平台。为正在开店的人提供开店经验技巧,为准备开店的人提供优质的开店项目等信息。
(责任编辑:点子网)
 
下一篇:

点子网点子王王启宾分享创业培训机构怎么通过做活动进行线上推广引流拓客获客

上一篇:

美容院创新营销拯救“促销疲惫症”

  • 信息二维码

    手机看新闻

  • 分享到
免责声明
• 
本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们 wangbingcn@qq.com
0条 [查看全部]  相关评论

推荐商品

最新商品

最热商品

全站最新信息全站最热信息全站推荐信息如需要获得全站推荐 可以把文章发到wangbingcn@qq.com开店网编辑进行投稿 审核通过后则获得全站推荐





有创意、有能力、有资源 立即在开店网出售,马上变现。还可以找人、找钱、找灵感、项目、找资源、合伙创业。