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顾客觉得贵了怎么办——化整为零

2014-04-26来源:点子网
核心摘要:对于一些耐用性的产品,可以强调长期使用的话每天只要付出很少就可以了,弱化价格因素,强调耐用因素,坚定顾客的购买意愿。员工:小姐,您觉得这台电脑怎么样?顾客:感觉还是不错的,就是价格偏高了一点。员工:没错,我承认我们的价格是不便宜,可是您
对于一些耐用性的产品,可以强调长期使用的话每天只要付出很少就可以了,弱化价格因素,强调耐用因素,坚定顾客的购买意愿。

员工:“小姐,您觉得这台电脑怎么样?”

顾客:“感觉还是不错的,就是价格偏高了一点。”

员工:“没错,我承认我们的价格是不便宜,可是您看我们电脑的质量过硬,配置也很,用上5年绝对没有问题。您觉得4000块很贵,可是分摊下来的话,一天只要2块钱就够了,您喝杯豆浆都要个三五块呢,要是这样看来一点都不贵。”

顾客:“嗯。”

员工:“您一定明白一分钱一分货的道理,我们的价格之所以会贵一点,是因为我们在质量上确实做得很好。您每天多花个几毛钱就能享受到更好的质量。要是买个便宜的总要维修,多麻烦啊,您说是不是?”
顾客:“嗯,那我就要这台吧。”

员工:“好的,您稍等,我这就给您拿货去。”

不要在价格上浪费太多的时间,而是应该告诉顾客商品的质量,强调商品的优势从而促成交易。如果总是以减价打折来推动销售,顾客也会对商品的质量产生怀疑。只有让顾客认识到商品的优越性是值这个价格的,才能更好地把商品销售出去。
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