美容师如何提高顾客到店邀约率

　　服务之前邀约顾客，是美容院最常用的服务模式，如何有效的邀约顾客进店消费，对美容院的经营发展意义非凡。特别是当前美容行业竞争激烈，许多美容院为了提高顾客到店率，维护好新老顾客，通常会开展各种各样的促销活动，来吸引顾客的注意，这时如何邀约顾客显得异常重要。那么，美容师如何提高顾客到店邀约率呢?雅致轩美容院连锁加盟品牌分析如下。

　　顾客，是美容院经营发展的关键所在。美容院采用最典型的预约消费模式，在开发顾客之后，只有提高顾客的到店率，才能够促进顾客消费，缩短顾客消费周期，从而促使顾客更进一步的消费。再者，美容院的促销活动离不开新老顾客的支持，顾客是美容院经营发展的核心，在举办各种促销活动、顾客答谢会等会议时，如果能够提高顾客到店率，将会极大的推动美容院的经营发展。雅致轩认为，美容院提高顾客到店率应该注重以下几点。

　　注重邀约话术

　　任何邀约的成功都不是偶然性的，而是需要做一系列的准备工作，特别是注重邀约的话术准备。美容师邀约顾客到店，通常会采用电话形式，一方面表示对该次邀约的重视，另一方面则是有助于与顾客的沟通交流，及时解答顾客疑惑。在没有面对面沟通的情况下，美容师如何组织有效的邀约话术就显得至关重要。

　　美容师在确定邀约话术时，一定要有逻辑性，明确邀约的目的、时间、地址、内容等，同时一定要告诉顾客参加该次活动的好处，只有对顾客有好处的邀约，才能吸引顾客的注意，激发顾客参与的热情。当然，电话沟通中的细节、礼仪等也一定要重视。

　　把握邀约时机

　　邀约时机是否恰当，也是影响邀约效果能否达成的重要原因之一。试想一下，如果明天是客户答谢会，美容师今天才开始邀约顾客参会，很容易让顾客产生不受重视之感，同时，每个人都有自己的时间安排，会前一天通知顾客很难错开时间，很容易因为时间安排的问题与之失之交臂。因此，美容师要想成功邀约顾客，一定要把握好邀约时机，提前几天邀约，会顾客一定的准备时间。

　　重视关系维护

　　美容师要想成功邀约顾客，必须要注重与顾客关系的维护，平时不联系有事才联系，很容易引起顾客反感。因此，注重平时关系的维护，为老顾客提供更多令人感动的服务，这一点非常重要，只有这项工作做好了，后期邀约效果才有保障。有些美容院“结果思维”意识太重，平常对顾客不闻不问，新产品和项目来了就想到老顾客，或者旧货压库才开始给老顾客打电话，这种“结果思维”意识应该逐渐转变到“过程思维”意识上来，只有平时把关系做到位，邀约效果才会有保障。

　　切忌销售目的太强

　　虽然多数情况下，美容师邀约顾客都是奔着销售的目的去的，但是说出来与做出来却有很大的区别。如果在邀约的过程中，目的性太强，让顾客觉得美容师是为了让其消费才去的，则很难邀约成功。因此，邀约有技巧，美容师邀约顾客一定不要目的性太强，要站在顾客的角度考虑问题，着重讲解顾客参会的好处及价值，只有让顾客感受到会议的价值，才能提高参会几率。