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置顶激起顾客的兴趣是达成交易的基础

激起顾客的兴趣,简单地说,就是通过介绍,让顾客产生非要看看的好奇,或者产生似乎对我有益的想法。在推销活动中,推销员使顾客对商品产生的各种好奇、期待、偏爱和喜好等情绪,均可称为兴趣。它表明顾客对商品…
2016-09-04 00:00类目:经营管理

置顶明示产品带给客户的好处

购物是要花钱的,所以没有哪个人会去买不急用或不能给自己带来现实好处的产品的,推销员只有能准确判断或帮助客户找出他们想从产品中得到什么效益和解决方案,你的销售工作才能顺利展开。如果一个人的衣服旧了,…
2016-09-04 00:00类目:经营管理

置顶满足顾客需求就是在促成购买

多数导购在开始自己的推销生涯时,目的都是要解决自己的生活问题,而发展到为客户服务的转变是需要一个过程的,但也是让自己的业绩提升所必须的。一旦你不再过分注重于自身利益的得失,开始一心一意地为客户着想…
2016-09-03 00:00类目:经营管理

置顶如何切实解决客户的需求

有些时候推销员也尽力了,但产品还是卖不出去的原因,不是产品不好,是产品解决不了客户的现实需求这一问题解决了,让客户买单并不是难事。由于消费者差别化、个性化的消费需求,销售人员应该站在不同顾客的立场…
2016-09-03 00:00类目:经营管理

置顶适当地为消费者回馈一些小赠品

商家为了促销,如果拿出一部分利润换成赠品捆到产品上去销售,可以增加销售量,这也是广大商家惯用的主要促销方式之一。市场营销学家认为,这种促销活动的主要目的是促使消费者牢记商品名称,激发试用意念,并使…
2016-09-02 00:00类目:经营管理

置顶巧用性价比,让客户感到买的是便宜货

所有从事推销工作的人都已感到了,在现代商业社会,随着商品的逐渐丰富,销售行业竞争日益激烈,各种商品,干奇百怪,应有尽有。在众商品面前,客户自然就产生了挑剔的心理并对同类产品进行比较。谁的产品
2016-09-02 00:00类目:经营管理

置顶成交前让客户有砍价的满足感

大多数的消费场所,消费者与卖家都有讨价还价的余地,这正是市场济的特点。而有一部分消费者,更是有习惯性的砍价癖,砍价成功会让他们很有满足感。对普通消费者来说,砍价成功也会让他们觉得自己买得比别人实惠…
2016-09-01 00:00类目:经营管理

置顶对顾客的异议提供满意的答复

有些情况下,销售员对所销产品尽管做了耐心的介绍,可客户仍不肯签单,而是一再强调异议,这时,其背后原因则是客户的趋利心在作怪。客户提出异议说明客户关注了产品,并且有一定了解。这绝对是一个好的信号。提…
2016-09-01 00:00类目:经营管理

置顶让客户花最少的钱买到最满意的东西

爱逛街的人经常会看到商
2016-08-31 00:00类目:经营管理

置顶网购赶走实体店的暴利 实体店何去何从

新房装修已经完工了,笔者要添置家电,所在的城市是一个位于江西省的山区小县。南方人的生意观比较浓厚,县城虽人口少,但商业氛围还是比较浓,街道上大大小小的店铺数不胜数。但遗憾的是,正是因为县城人口少,…
2016-08-30 00:00类目:经营管理

置顶让双方都得到实惠

销售人员与客户之间虽然是一买一卖,但目标是一致的,即交易实现双方都满意,因此要坚持共享的原则。如果一单生意只有自己赚,而对方一点不赚,这样的生意一定做不成。因为,生意人应该利益均沾,这样才能保持久…
2016-08-30 00:00类目:经营管理

置顶抓住客户占便宜的心理促成销售

用尽可能低的价格来达到自己的购买目的是大多数客户的消费心理,这种占便宜的消费心理决定着大多数顾客的购买行为。顾客的这种爱占便宜的心理正是商机所在。也就是说,如果你能让顾客有占便宜的感觉,那么顾客就…
2016-08-30 00:00类目:经营管理

置顶待顾客像朋友,他会回报你的好意

买卖双方是利益上的一对矛盾体,但双方也都深谙来而不往非礼也之道,当一方以某种让步的方式带给了对方利益,对方也同样会想着以其他的方式偿还对方的这份人情。对于销售人员而言,如果把人们这种不吃免费午餐的…
2016-08-29 00:00类目:经营管理

置顶先做朋友,后谈销售

与一些老业务员们交流销售实践,他们表示:自己一般情况下不会向不认识的推销员订货,而是选择熟悉或者是已经成了朋友的推销员去交易,这样会稳妥一些。优秀的销售员明白,在与客户做成朋友后再做生意,这样你想…
2016-08-29 00:00类目:经营管理

置顶让顾客觉得不掏钱就有点对不住你

客户希望用最少的钱还要买到自己用得上的东西,否则他是不愿意掏钱的。对于这种情况在不超越销售底线的情况下,销售员可以酌情处理客户的具体要求,比如价格上的问题,或者在售后服务条件上。如果客户提出的条件…
2016-08-28 00:00类目:经营管理

置顶如何用服务实现利润

服务到位才能实现利润目标,最能体现这一结论的行业是零售业。零售业从历史中走来,现在已经是星光灿烂,它是由许许多多零售商构成的行业大军,已经成了流通产业的基
2016-08-28 00:00类目:经营管理

置顶把客户当做朋友来对待

推销员在推销的过程中,做好对顾客的前期说服工作非常重要,只要做到了能让客户听你说,交易就成了一大半。在此,我们可以采用出主意式成交法,通过游说实现赢单。顾客思义,出主意式成交法是替客户出主意或进行…
2016-08-27 00:00类目:经营管理

置顶善于与客户建立友谊

在生意场上近年流行一句口头禅:先做朋友,后做生意。在心理学上,这被称之为友谊因素,即客户不会从你这里购买产品,除非他深信你是他的真朋友,你会真诚地为他着想。与尽可能多的客户建立良好的情感关系,是你…
2016-08-27 00:00类目:经营管理

置顶什么样的店长才是好店长?

1、A店长A店长为人很温和,也非常勤劳,从早到晚忙个不停,在工作上处处起表率作用,她对工作及细节非常关注,几乎很少有人能够在她面前打马虎眼,所以经她培养出来的年轻店长都有一个特点做事都比较踏实、不爱张…
2016-08-26 00:00类目:经营管理

置顶门店业绩却越来越差 顾客哪去了?

促销活动天天换着花样做活动,但是门店业绩却越来越差了!我们总是不停的追问顾客,去哪儿了?互联网经济下,催生了数不清的砖家,他们认为:百货、超市、专营店三大零售业态的销售下滑,客流量下降,归因于互联网…
2016-08-26 00:00类目:经营管理

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