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开店心得

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员工挖老板的墙角要单干怎么办?

我聘的几个业务员,其中最能干的那个,几乎是我手把手教出来的,后来竟瞒着我偷偷卖产品给客户,被我发现后,她提出辞职不干了。这种情况很多老板都会遇到,这也很正常,恐怕也是大多数老板最讨厌和头疼的。当时…
2014-06-23 00:00类目:开店心得

顾客不到你店里来的原因

1、本店商品种类太少,没有顾客所需要的。2、商品交易条件或价格和竞争店差异太大,譬如同类型的产品竞争店可以打折,而你的商店却维持原价,这是价格上的差异所造成的。3、竞争店的商品设计、品质,正好符合顾客…
2014-06-20 00:00类目:开店心得

善待好长相不好或性格怪异的顾客

略有生意经验的人,一定都会感觉到长相不好的人往往比长得好的顾客舍得花钱,这意思也就是说:长得不好看的人觉得长相比不上他人,往往比一般人出手大方,而且容易成为店中的常客。长相不好的顾客为了弥补他的自…
2014-06-19 00:00类目:开店心得

腰要弯,头要低,生意才会兴盛

个矮的人经营服饰店稳赚!原因无他,完全是因为顾客看到矮的店主,自然就会产生一股优越感。实际上一流的服饰店,其经营者也以矮者居多,很少看到身材高大的男生经营服饰店的。在我家附近有一家服饰店,老板就是…
2014-06-17 00:00类目:开店心得

看走眼放在眼前的商机飞了

小张是一个做冷饮生意的代理商,2013年的夏天,他的一个做冷饮的销售经理推荐他卖某一品牌的冷饮,该品牌在邻省非常畅销,只是还没有进入小张所在的省区。小张尝了一下那种品牌的冷饮,觉得很一般,不管是包装还…
2014-06-07 00:00类目:开店心得

卖各种应季性商品更容易赚钱

杨先生是某商行的一名经营者,最初是从事遥控器、光盘等商品的批发工作,多以外贸为主。但由于受金融危机的影响,从2008年下半年,店里的订单急剧下滑,甚至出现一两个月没接到订单的情况。即便有客户上门,他们…
2014-06-06 00:00类目:开店心得

懂得买才能更好地卖

在昨晨跑到了目的地后如同往常一样去了边上的集市,这回我在集市转了一圈也没有发现什么想吃的东西。刚要调头走时,一摊主骑着摩托车带着两大筐地笼来了,于是我又好奇地想看看他那地笼里有没有什么让我喜欢的东…
2014-05-30 00:00类目:开店心得

永远不要与客户发生争执

王先生几天前在一家健身器材店看好一个跑步机,由于当天不方便,就与店员说好过几天再来取货付款。但后来听朋友说,这种跑步机放到家里不太合适。这天,王先生又来这个销售健身器材店,决定看看有没有更合适的健…
2014-05-14 00:00类目:开店心得

想客户所想顾客才会消费你的产品

文月在西安新颖商场饰品区开了一个手工艺品店。这天下午,有一个客户来到店内,文月微笑着迎上去问候:你好,请问这位先生有什么需要帮助的吗?客戶看到文月的。服务态度如此热情,回答说:我不知道应该买一个什…
2014-05-13 00:00类目:开店心得

他用诚信的行为取得客户信任

吴兴开了一个小型设计打印店,刚开始由于没有客户,生意很是惨淡。有一天,一个客户在网上联系他,要求吴兴给他设计婚礼请柬。吴兴接下这份业务后,连夜设计出一个样品,第二天就在视频上让客戶看了样品,客户看…
2014-05-11 00:00类目:开店心得

他凭什么每月得“优秀员工”?

小徐是超市的一名电器区的销售人员,他每个月都会在超市的员工评比中获胜,被评为明星员工。小徐是凭借什么每个月都会搞得明星员工的桂冠呢?先来看看小徐的一次工作表现。一天,一位60来岁、衣着朴素的顾客进超…
2014-05-06 00:00类目:开店心得

为什么新开的店生意会好一些

刚开业,大家图新鲜,会来的次数稍多些,半年后如果没有什么新产品,就会门前冷落鞍马
2014-04-22 00:00类目:开店心得

做生意淡季也可以不淡

一年四季并非总是春天,各个行业也是如此,在不同的季节里总会有不同的表象。大部分行业都有市场的淡、旺季之分。到了淡季,店铺营业额收入减少,开支却并没有下降,因为市场风险增大,一些小店铺也多是挨不过淡…
2014-04-05 00:00类目:开店心得

打烊时间体现的待客之道

某家小吃店规定营业时间是上午10点到晚上10点,服务员总是在9点40分就开始打扫卫生,为下班做准备。完全不顾是不是有顾客还在用餐,甚至有的服务员在临打烊前会对顾客说:我们要下班了,你们得快点吃。这句话的言…
2014-03-28 00:00类目:开店心得

怎样用差异化经营赢得顾客

某电器商场位于一家生意极其火爆的大型购物广场旁边,离短途客运站也不远。该电器商场制定了3公里范围内免费送赁上门的服务规则,可想而知,要送的一般是较大宗、价值不菲的商品,如冰箱、彩电、洗衣等。一天,一…
2014-03-23 00:00类目:开店心得

店铺经营困难怎么办?

营业额越来越低,顾客越来越少,员工也相继离开了。这种情况在店铺经营的过程中,是会出现的。如果这样的情况持续下去,小店可能不得不关门了。当店铺陷入这样的窘境,经营者肯定手忙脚乱不知道从何处下手。然而…
2014-03-16 00:00类目:开店心得

这么低的工资员工会有积极性吗?

黄老板开了一家餐厅,因为位于大学周围,还紧靠一个小区。所以每天都会有许多客人就餐。最近店铺的经营遇到了困难,黄老板力图节约成本。把员工的工资降低了一部分。但是,不仅客人反映,就连黄老板自己也发现,…
2014-03-13 00:00类目:开店心得

把赚钱放在第一位

强烈的赚钱欲望是成功赚钱的第一要素。成功的经营管理者必须要在血液里始终兴奋着的发财欲望:不赚钱,毋宁死。年广久,是一个安徽一个穷山村里的农民。说文化,他除了自己的名字以外,几乎一字不识;说条件,他…
2014-03-06 00:00类目:开店心得

开店诚实不欺是最基本的品德

诚实不欺,言而有信,是生意的最基本品德。生意上所做的最重要的事情就是不断适应新情况,把真诚奉献给顾客,这样才能得到回报。美国人凯莎琳年轻时自筹资金开了一家面包店,经过几十年的苦心经营,已成为年营业…
2014-02-28 00:00类目:开店心得

开店要重视顾客的特殊需求

店铺想要赚大钱,留住顾客是必不可少的。然而产品是固定的,顾客需求却总是因人而异的。1000个顾客就有1000种需求,小店铺没办法因此而提供1000种产品令顾客满意,但是服务却是可以随具体情况而变化的。对于顾客…
2014-02-24 00:00类目:开店心得

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